Garantia para casos de defeitos de fabricação
Se você recebeu seu produto e notou algum defeito, entre em contato com nosso Time de Qualidade e forneça os dados abaixo para que possamos tratar seu caso da melhor forma.
Para defeitos de fabricação ou problemas com produtos adquiridos, pedimos a gentileza que direcione os dados conforme abaixo para o email: atendimento@luxcel.com.br nossa equipe de qualidade irá analisar e retornar. Lembrando que o prazo de retorno é de até 05 dias úteis.
- Cupom fiscal da compra do produto (Legível)
- Foto frontal do produto
- Foto em detalhe do defeito
- Etiqueta interna do produto frente / verso (localizada dentro da mala, no tecido)
- Nome completo:
- CPF:
- RG:
- Endereço:
- Bairro:
- CEP:
- Cidade:
- Estado:
- Telefones de contato: