Garantia para casos de defeitos de fabricação

Se você recebeu seu produto e notou algum defeito, entre em contato com nosso Time de Qualidade e forneça os dados abaixo para que possamos tratar seu caso da melhor forma.

Para defeitos de fabricação ou problemas com produtos adquiridos, pedimos a gentileza que direcione os dados conforme abaixo para o email: atendimento@luxcel.com.br nossa equipe de qualidade irá analisar e retornar. Lembrando que o prazo de retorno é de até 05 dias úteis.

  • Cupom fiscal da compra do produto (Legível)
  • Foto frontal do produto
  • Foto em detalhe do defeito
  • Etiqueta interna do produto frente / verso (localizada dentro da mala, no tecido)
  • Nome completo:
  • CPF:
  • RG:
  • Endereço:
  • Bairro:
  • CEP:
  • Cidade:
  • Estado:
  • Telefones de contato: